Eigene Plugins und Erweiterungen für das osTicket Support-System
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Erweitert die REST-API von osTicket um leistungsstarke Endpunkte für eine erweiterte Ticketverwaltung.
Stellt einen separaten API-Endpunkt (/api/wildcard.php) bereit, über den API-Schlüssel mit der IP-Adresse 0.0.0.0 Anfragen von beliebigen IP-Adressen akzeptieren können.
Lädt automatisch benutzerdefinierte CSS-Dateien für das Mitarbeiter-Panel und das Kundenportal von osTicket basierend auf Dateinamenmustern.
Fügt Unterstützung für Markdown-Formatierung zu osTicket 1.18.x-Ticket-Threads hinzu.
Ersetzt Prioritäts-Textlabels durch visuelle farbcodierte Icons im osTicket Staff Panel mit konfigurierbaren Farben und Stilen.
Das Subticket Manager-Plugin verwandelt die versteckte Eltern-/Kind-Ticket-Infrastruktur von osTicket in eine voll funktionsfähige, benutzerfreundliche Funktion.
Wechselt die Reihenfolge der Registerkarten „Antwort" und „Interne Notiz" in der osTicket-Ticket-Detailansicht, sodass „Interne Notiz" anstelle von „Antwort" zur standardmäßig aktiven Registerkarte wird.
Prüft GitHub auf verfügbare Updates installierter osTicket-Plugins und zeigt Update-Badges direkt in der Plugin-Liste an.